Ante la recepción de tres denuncias por parte de los socios, debido a la circulación de mensajes y/o llamadas en nombre de la Cooperativa, que advierten sobre un posible corte de energía y solicitan el ingreso a un enlace añadido o código de validación enviado, desde la entidad informan a sus asociados y usuarios que la SCPL no posee validación de doble factor en ninguno de los medios de contacto que proporcionan.
Asimismo, recordaron que los canales oficiales de información son sus redes sociales, el sitio oficial scpl.coop, el centro de atención de servicios al asociado al número 406 2020, como también el asistente virtual Lara, vía WhatsApp al 2975260760.